Jasa Marga Hadirkan Aplikasi Travoy untuk Pengguna Tol
Sinyalmedia.com – PT Jasa Marga (Persero) Tbk resmi memperkenalkan Travoy, aplikasi inovatif yang dirancang khusus untuk pengguna jalan tol di Indonesia. Peluncuran ini berlangsung di kantor pusat Jasa Marga dengan dihadiri jajaran direksi, pengembang aplikasi, serta sejumlah media nasional. Travoy hadir untuk mempermudah pengguna tol dalam memantau kondisi lalu lintas, melakukan pembayaran digital, dan merencanakan perjalanan yang lebih nyaman dan efisien.
Menurut Direktur Operasional Jasa Marga, Budi Santoso, Travoy merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk mengintegrasikan teknologi digital dalam layanan tol, sejalan dengan transformasi menuju smart highway dan digitalisasi transportasi nasional.
“Kami ingin memberikan pengalaman perjalanan yang lebih cepat, aman, dan nyaman bagi masyarakat. Dengan Travoy, pengguna tol bisa mengetahui kondisi jalan, memilih rute alternatif, dan melakukan pembayaran non-tunai dengan mudah,” ujar Budi.
Fitur unggulan Travoy mencakup informasi arus lalu lintas real-time, memungkinkan pengendara melihat kepadatan jalan, kecelakaan, atau perbaikan jalan secara langsung. Fitur ini membantu pengguna mengambil keputusan rute terbaik sehingga mengurangi waktu tempuh dan kemacetan. Selain itu, Travoy dilengkapi dengan sistem pembayaran digital yang terintegrasi, termasuk e-money dan dompet digital populer, sehingga pengguna tidak perlu lagi antre di gerbang tol atau membawa uang tunai.
Tidak hanya itu, Travoy juga menyediakan fitur perencanaan perjalanan, yang memungkinkan pengguna menghitung estimasi waktu tempuh, biaya tol, dan pemberitahuan perjalanan lebih awal.
“Dengan integrasi fitur ini, pengguna dapat merencanakan perjalanan secara lebih cerdas, terutama saat musim libur atau arus mudik dan balik,” kata Budi.
Selain kenyamanan, Jasa Marga menekankan bahwa Travoy juga mendukung keamanan dan keselamatan pengguna. Aplikasi ini memiliki fitur notifikasi darurat, pengingat kecepatan, serta informasi titik rawan kecelakaan. Fitur-fitur tersebut dirancang untuk meminimalkan risiko dan membantu pengendara tetap fokus saat di jalan.
Sejak soft launch, Travoy telah diuji oleh ratusan pengguna di beberapa tol utama seperti Jakarta-Cikampek, Jagorawi, dan Surabaya-Gempol. Hasil uji coba menunjukkan bahwa aplikasi ini mampu mengurangi waktu tempuh hingga 15% pada jam sibuk berkat fitur real-time traffic update. Respons pengguna pun positif, banyak yang memuji kemudahan pembayaran, akurasi informasi, dan antarmuka yang user-friendly.
Travoy juga dilengkapi dengan dashboard pengguna yang memungkinkan pemantauan riwayat perjalanan, pembayaran, dan notifikasi penting. Dengan demikian, pengguna memiliki kontrol lebih terhadap perjalanan mereka, sekaligus memudahkan Jasa Marga dalam memonitor layanan dan kepuasan pelanggan.
Langkah ini sejalan dengan tren digitalisasi transportasi global, di mana operator tol menggunakan aplikasi mobile untuk meningkatkan efisiensi, kenyamanan, dan keselamatan pengguna. Jasa Marga berharap Travoy dapat menjadi pionir layanan digital tol di Indonesia, sekaligus mempermudah mobilitas masyarakat di era modern.
Pengguna kini dapat mengunduh Travoy melalui Google Play Store dan Apple App Store, dengan registrasi mudah dan integrasi cepat ke sistem e-money masing-masing. Jasa Marga juga berencana terus memperbarui fitur dan meningkatkan kapasitas server agar pengalaman pengguna tetap optimal, termasuk rencana ekspansi ke tol-tol regional di seluruh Indonesia.
Dengan peluncuran Travoy, Jasa Marga menegaskan komitmennya menghadirkan perjalanan tol yang aman, cepat, dan nyaman, sekaligus memanfaatkan teknologi digital untuk mendukung mobilitas publik yang lebih modern dan efisien.